Como ser um bom negociador no mundo dos negócios? A revista americana de negócios Inc. publicou em seu site um artigo de Risto Siilasmaa, chairman da Nokia, em que ele revela o segredo número #1 para ter sucesso nas negociações.
“É tudo uma questão de compreender o ponto de vista do outro lado”, ele diz. A sua sugestão é fazer um esforço genuíno para captar as necessidades da outra parte. Como? Fazendo muitas perguntas durante as conversas.
Depois disso, mire num acordo em que ambas partes saiam felizes. “Não tente ganhar a negociação”, afirma Risto. “Busque uma situação de vitória-vitória.” Ele completa:
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