O escritor e professor Mal James escreveu um artigo para o site Ideapod sobre 7 comportamentos comuns entre as pessoas que têm uma baixa inteligência social. Fizemos a tradução abaixo, pois vale a pena refletir se você está cometendo algum destes erros.
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Todos nós já conhecemos alguém cujo radar está um pouco desajustado quando se trata de situações sociais. Você pode dizer que eles simplesmente não captam a “vibração” do ambiente, mas como realmente podemos dizer se alguém está um pouco baixo na escala de inteligência social? Alguns sinais são óbvios; outros nem tanto. E a verdade é que todos nós cometemos alguns deles de vez em quando (veja o ponto 5). Vamos mergulhar no assunto.
Você já esteve em uma situação em que alguém começou a revelar detalhes profundamente pessoais e você pensou: “Isso é constrangedor”? Há uma linha tênue entre ser honesto e inapropriado, às vezes. Pessoas que carecem de inteligência social frequentemente não percebem essa distinção. Isso é especialmente verdadeiro em ambientes profissionais, onde essa linha entre ser genuíno e revelar demais pode ser particularmente tênue.
Você provavelmente já esteve em uma reunião ou na máquina de café quando alguém começou a detalhar seu recente término de relacionamento ou a se aprofundar em problemas de saúde pessoais. É desconfortável, certo? Muitos diriam que sim. Em uma pesquisa de 2021 da Zippia, 15% das pessoas disseram que isso era uma das coisas mais irritantes que um colega de trabalho poderia fazer.
Se alguém que você conhece faz isso de vez em quando, provavelmente é melhor ser compreensivo. Pense nisso; se eles sentem a necessidade de compartilhar demais com você, talvez não tenham muitas pessoas em suas vidas para se apoiar. Se for constante, pode ser uma boa ideia informá-los educadamente de que não é apropriado. Eles podem nem mesmo saber que estão fazendo isso. Falando em estar inconsciente, o próximo também se enquadra nesta categoria.
Pode parecer óbvio que não devemos ficar grudados na cara de alguém, mas muitas vezes, pessoas com pouca inteligência social não estão cientes do constrangimento que causam ao ficar muito perto. Talvez eles interpretem isso como uma forma de se conectar ou mostrar interesse, sem perceber que isso parece invasivo ou até intimidador.
Há uma ressalva aqui, no entanto. Se a pessoa que fica um pouco perto demais (ou mesmo um pouco longe demais de você) é de outro lugar, pode ser uma questão cultural. Diferentes culturas têm diferentes ideias sobre espaço pessoal.
De qualquer forma, se alguém está sempre chegando um pouco perto demais para o seu conforto, uma palavra educada pode ser necessária. Não deixe chegar ao ponto em que você está pronto para dizer diretamente: “Saia daqui”. Lembre-se, eles provavelmente não sabem que estão fazendo isso. Enquanto esses dois primeiros pontos são comportamentos bastante óbvios daqueles que carecem de inteligência social, todos nós já fizemos o próximo. E é algo que precisamos parar.
Pode parecer como um bate-papo inofensivo na superfície, mas é um sinal revelador de baixa inteligência social. Pense nisso. Ao se envolver em fofocas, corremos o risco de danificar a confiança, espalhar informações erradas e criar uma atmosfera de negatividade.
Qualquer comportamento que arrisque tais coisas não é socialmente inteligente. E apesar de ser comum, as pessoas realmente não gostam. Na pesquisa da Zippia que mencionei anteriormente, impressionantes 92% dos entrevistados disseram que fofocar era um dos comportamentos mais irritantes em colegas de trabalho.
Isso faz total sentido. Afinal, se alguém está disposto a fofocar com você, quem dirá que eles não vão fofocar sobre você? Todos nós já fomos culpados disso. É hora de todos nós pararmos.
Você já teve uma conversa em que as palavras faladas não se alinhavam com a linguagem corporal da pessoa? Talvez suas palavras dissessem: “Estou bem”, mas seus braços cruzados, olhar desviado e tom seco sugeriam o contrário.
Grande parte da inteligência social gira em torno da capacidade de perceber e interpretar sinais não verbais. Esses sinais, que incluem expressões faciais, postura corporal e tom de voz, muitas vezes comunicam mais sobre os sentimentos e intenções de uma pessoa do que suas palavras reais.
A maioria de nós faz isso naturalmente, mas indivíduos com menor inteligência social frequentemente perdem os sinais sutis que as pessoas enviam através de sua linguagem corporal. Eles podem não perceber quando o interesse de alguém está diminuindo, indicado por olhares frequentes para o relógio, ou quando alguém está se sentindo na defensiva, sugerido por braços cruzados e uma postura fechada.
A incapacidade de ler esses sinais pode levar a mal-entendidos e oportunidades perdidas de ajustar sua abordagem em uma conversa. O próximo é outro que todos nós devemos observar.
Imagine isso: você está compartilhando algo pelo qual é apaixonado, e a pessoa com quem está falando de repente puxa o celular em resposta a uma notificação. O sentimento imediato? Você não é a prioridade deles.
Em nossa era digital, isso é mais comum do que deveria ser. Provavelmente todos nós já nos pegamos fazendo isso sem pensar. Isso não é uma desculpa, no entanto. Verificar frequentemente um celular durante interações cara a cara envia uma mensagem clara, seja intencional ou não: “O que está no meu telefone é mais importante do que esta conversa.”
Demonstrar alta inteligência social significa estar presente no momento, ouvir ativamente e mostrar genuíno interesse na conversa. É uma questão de respeito. Aqueles com inteligência social reconhecem o valor de dar sua total atenção durante as interações.
Você já esteve em uma situação em que o clima é sério e alguém conta uma piada que está completamente fora de lugar? A inteligência social é muito sobre entender o clima e o contexto de uma situação e ajustar seu comportamento de acordo. Ter senso de humor pode ser maravilhoso para construir conexão e aliviar o clima, mas é crucial avaliar a adequação do conteúdo e do momento.
Indivíduos com pouca inteligência social tendem a julgar mal essas situações com mais frequência. Eles fazem piadas sobre assuntos que outros acham angustiantes ou ofensivos. Eles podem supor que o humor é um quebra-gelo universal, sem considerar sensibilidades culturais, pessoais ou situacionais. Essas piadas fora de lugar podem afastar os outros e danificar relacionamentos.
Lembre-se de que a intenção deles geralmente não é ferir ou ofender. Portanto, como muitos dos outros comportamentos nesta lista, levá-los de lado e educadamente informá-los de que suas piadas deixam as pessoas desconfortáveis pode ser o melhor caminho a seguir.
Você conhece o tipo. Você está desabafando sobre um dia desafiador no trabalho ou um pequeno desentendimento com um amigo, e antes de terminar sua história, eles já estão oferecendo soluções ou dizendo o que você “deveria” ter feito.
Muitas vezes, eles realmente acreditam que estão ajudando. Mas, como a maioria de nós sabe, há uma arte sutil em saber quando dar conselhos e quando simplesmente ouvir.
Embora o coração deles possa estar no lugar certo, esse comportamento pode parecer desdenhoso ou até arrogante, pois supõe que a outra pessoa não tenha considerado essas soluções ou seja incapaz de lidar com seus próprios desafios.
Embora às vezes seja negligenciada, a inteligência social desempenha um papel crucial em nossas vidas profissionais e pessoais. Algumas pessoas têm de sobra, enquanto outras carecem dela, mas a verdade é que a maioria de nós está em algum lugar entre os dois. Todos nós podemos melhorar. Portanto, pode ser sábio agir com tolerância com aqueles que se comportam das maneiras descritas acima.
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